Matriz de Priorização
Fonte: NN/gO melhor método de priorização depende do contexto do projeto, da cultura da equipe e dos critérios de sucesso. Esses métodos baseiam decisões importantes em critérios objetivos em vez de opiniões subjetivas.
5 Métodos de Priorização
1. Matriz de Impacto-Esforço
Visualização bidimensional que compara o valor ao usuário versus a complexidade de implementação.
Ideal para: Priorizações rápidas e colaborativas
2. Scorecard de Viabilidade, Desejabilidade e Viabilidade
Desenvolvido pela IDEO, avalia três critérios fundamentais:
- Viabilidade técnica: Capacidade de construir
- Desejabilidade: Quanto os usuários desejam
- Viabilidade de negócio: Benefício empresarial sustentável
Ideal para: Critérios customizados específicos da organização
3. Método RICE
Desenvolvido pela Intercom, usa a fórmula: (Reach × Impact × Confidence) ÷ Effort
- Reach: Número de usuários afetados
- Impact: Valor agregado (escala 0,25 a 3)
- Confidence: Confiança nas estimativas (%)
- Effort: Pessoa-meses de trabalho
Ideal para: Equipes orientadas tecnicamente com muitos itens
4. Análise MoSCoW
Desenvolvido por Dai Clegg, categoriza itens em quatro grupos:
- Must Have: Itens essenciais; sem eles o projeto falha
- Should Have: Muito importantes, mas não obrigatórios
- Could Have: Desejáveis, mas não essenciais
- Will Not Have: Sem valor suficiente
Ideal para: Equipes com cronogramas bem definidos
5. Modelo Kano
Desenvolvido por Dr. Noriaki Kano, classifica funcionalidades por satisfação:
- Atraente: Alto potencial de delight com investimento moderado
- Performance: Satisfação cresce proporcionalmente ao investimento
- Indiferente: Usuários neutros, independente do investimento
- Imprescindível: Básico; ausência gera insatisfação desproporcional
Ideal para: Forçar priorização centrada no usuário em culturas tradicionais
"O melhor método de priorização é aquele que toda a equipe, incluindo stakeholders, apoia."